Eliminare l'account ROSS
ROSS è un servizio di NextMindLab S.r.l. Puoi eliminare il tuo account e i tuoi dati in qualsiasi momento, dall'app, dal sito o scrivendoci.
Dall'app ROSS
- Apri l'app e vai in Account.
- In fondo alla pagina tocca "Elimina account".
- Conferma. L'eliminazione è immediata.
Dal sito
Accedi con il tuo account e vai nella pagina di eliminazione: leggi cosa succede e conferma. Anche qui l'eliminazione è immediata.
Vai a Elimina accountSe non riesci ad accedere
Se hai perso l'accesso al tuo account, scrivi a support@nextmindlab.ai dall'indirizzo email con cui ti sei registrato, con oggetto "Eliminazione account". Gestiamo la richiesta entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.
Scrivi al supportoCosa viene eliminato
- L'account e i dati del profilo
- I messaggi della chat con Ross
- I file e i messaggi vocali
- I consensi che hai dato
- I dispositivi registrati per le notifiche
- Le credenziali di accesso presso il nostro fornitore di autenticazione
L'abbonamento attivo viene annullato e non ti verrà addebitato altro.
Cosa conserviamo, e perché
- Le fatture, per il periodo previsto dalla normativa contabile e fiscale: è un obbligo di legge.
- Un codice ricavato dal tuo indirizzo email in modo non reversibile: non permette di risalire all'email e serve solo a impedire che la prova gratuita venga usata più volte.
Per i dettagli leggi l'Informativa Privacy.